Le 11 décembre, Julie Tempesta, Alexis Di Caro et Julie Scheid de l’agence SMART ont animé un atelier en visio pour le cycle UCC x CLUB :
Le nouvel équilibre des réseaux sociaux : TikTok change la donne
La place des réseaux sociaux dans les stratégies de communication n’est plus à démontrer, mais quel est le bon équilibre entre les différentes plateformes ?
Ce qu’il faut retenir
- Le paysage Social Media
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TikTok devient la plateforme où l’on passe le plus de temps, avec un algorithme ultra-efficace.
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Fossé générationnel important : Gen Z majoritaire sur TikTok/Instagram vs Facebook.
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TikTok = plateforme de fort engagement (likes, partages, commentaires).
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Les gens viennent surtout pour le divertissement (79,6%), mais aussi pour chercher des marques/produits et suivre l’actualité.
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Sur Meta on parle à sa communauté, sur TikTok on parle à tout le monde.
- TikTok ≠ réseau pour jeunes + nouveaux codes
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+60% des utilisateurs ont plus de 25 ans, et les 35-44 ans progressent très vite.
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Fin du « corporate content » : TikTok valorise réalisme, spontanéité, batch content.
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L’UGC est central dans les stratégies : volume de contenus = clé.
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Exemple Duolingo : mascotte forte, humour + trends = engagement x40 et impact direct sur les ventes.
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Pour percer : identité forte, ton fun et natif, réaction rapide aux trends, contenu humain/mascotte.
- Le business TikTok
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TikTok Ads : audience unique, engagement fort, shoppertainment (impact ventes), coûts plus bas que Meta.
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Bonnes pratiques créatives : authenticité, sons + sous-titres, 21–34 s, accroche en 3 s, infos au centre, CTA clair.
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Nouveautés : achat direct sur TikTok (Community Commerce) et transformation progressive en moteur de recherche.
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TikTok devient un canal performance + acquisition à faible coût.
- Trouver le bon équilibre
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On ne choisit plus une plateforme : on choisit celle qui sert l’objectif.
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TikTok = découverte, viralité, authenticité ; Meta = fidélisation, réassurance, conversion.
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Publier plus = plus de chances d’être poussé par l’algorithme.
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Checklist : format vertical, smartphone, humain, ton naturel, rythme rapide.
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Erreurs : recycler du contenu Meta sans adaptation, trop de branding, pas de trend/rythme.
Conclusion
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TikTok démocratisé, plus un réseau de « riche »
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Il révolutionne la production/diffusion et redonne du sens au contenu.
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Meta = la colonne vertébrale ; TikTok = le muscle créatif.
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Ce n’est pas un concurrent, mais un changement de paradigme dans la communication.
Marie Zech
Stagiaire




