Le 11 décembre,  Julie Tempesta, Alexis Di Caro et Julie Scheid de l’agence  SMART ont animé un atelier en visio pour le cycle UCC x CLUB :

Le nouvel équilibre des réseaux sociaux : TikTok change la donne

La place des réseaux sociaux dans les stratégies de communication n’est plus à démontrer, mais quel est le bon équilibre entre les différentes plateformes ?

Ce qu’il faut retenir

 

  1. Le paysage Social Media
  • TikTok devient la plateforme où l’on passe le plus de temps, avec un algorithme ultra-efficace.

  • Fossé générationnel important : Gen Z majoritaire sur TikTok/Instagram vs Facebook.

  • TikTok = plateforme de fort engagement (likes, partages, commentaires).

  • Les gens viennent surtout pour le divertissement (79,6%), mais aussi pour chercher des marques/produits et suivre l’actualité.

  • Sur Meta on parle à sa communauté, sur TikTok on parle à tout le monde.

  1. TikTok ≠ réseau pour jeunes + nouveaux codes
  • +60% des utilisateurs ont plus de 25 ans, et les 35-44 ans progressent très vite.

  • Fin du « corporate content » : TikTok valorise réalisme, spontanéité, batch content.

  • L’UGC est central dans les stratégies : volume de contenus = clé.

  • Exemple Duolingo : mascotte forte, humour + trends = engagement x40 et impact direct sur les ventes.

  • Pour percer : identité forte, ton fun et natif, réaction rapide aux trends, contenu humain/mascotte.

  1. Le business TikTok
  • TikTok Ads : audience unique, engagement fort, shoppertainment (impact ventes), coûts plus bas que Meta.

  • Bonnes pratiques créatives : authenticité, sons + sous-titres, 21–34 s, accroche en 3 s, infos au centre, CTA clair.

  • Nouveautés : achat direct sur TikTok (Community Commerce) et transformation progressive en moteur de recherche.

  • TikTok devient un canal performance + acquisition à faible coût.

  1. Trouver le bon équilibre
  • On ne choisit plus une plateforme : on choisit celle qui sert l’objectif.

  • TikTok = découverte, viralité, authenticité ; Meta = fidélisation, réassurance, conversion.

  • Publier plus = plus de chances d’être poussé par l’algorithme.

  • Checklist : format vertical, smartphone, humain, ton naturel, rythme rapide.

  • Erreurs : recycler du contenu Meta sans adaptation, trop de branding, pas de trend/rythme.

Conclusion

  • TikTok démocratisé, plus un réseau de « riche »

  • Il révolutionne la production/diffusion et redonne du sens au contenu.

  • Meta = la colonne vertébrale ; TikTok = le muscle créatif.

  • Ce n’est pas un concurrent, mais un changement de paradigme dans la communication.

 

Marie Zech
Stagiaire

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