• 3e atelier du cycle SYNAP x CLUB, le rendez-vous du 6 mars était consacré aux relations presse, et destiné aux associations à l’initiative de la Maison des associations de Strasbourg.
Ce qu’il faut retenir
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Les relations médias relèvent d’abord d’une logique de méthode, pas de budget.
Une démarche efficace repose avant tout sur la stratégie, le ciblage, la qualité du message / angle et l’anticipation. -
Il faut raisonner du point de vue du journaliste et de son audience. Pas de votre point de vue et de vos intérêts (internes ou institutionnels). Les sujets autocentrés intéressent peu. Il faut privilégier un angle utile, contextualisé et relié à un enjeu concret. Faites actualité !
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Mieux vaut cibler 3 à 5 journalistes réellement pertinents que diffuser massivement.
La qualité du ciblage prime sur le volume d’envoi. LinkedIn et les sites des média sont les premières sources d’activation des journalistes. -
Le message doit respecter la règle des 3C :
Court, Clair, Concret.
Et la structure la plus efficace reste :
une idée forte, un argument, un exemple. -
Le pitch média est souvent plus utile qu’un long communiqué.
Un mail bref, bien construit, avec un lien vers un contenu en ligne ou un kit média (visuels, vidéo, biographie…), est généralement plus efficace qu’un PDF lourd en pièce jointe. Privilégiez les contenus online, pour booster le référencement par les IA génératives (GEO !) -
L’anticipation est décisive.
Il faut, autant que possible, préparer les prises de contact plusieurs semaines en amont, en tenant compte du rythme propre à chaque média. Pour un mensuel, 2 à 3 mois avant la parution. Pour un hebdo, 10 jours en amont de la parution a minima. Pour un quotidien ou une média audiovisuel, 3 à 7 jours dans l’idéal… -
La relance fait partie du processus.
Elle doit être ciblée, mesurée et de préférence directe, sans insistance excessive. Un SMS ou message WhatsApp ou RS peut être plus apprécié qu’un appel : si le journaliste a besoin de précisions, il ne manquera pas de vous appeler ! -
L’interview ne s’improvise pas.
Il convient de préparer un porte-parole unique, de formaliser les messages essentiels et de garder à l’esprit qu’aucun échange n’est réellement “off”. AUCUN ! -
Après publication, le suivi compte.
Un message de remerciement au journaliste est toujours pertinent. En cas de partage, il faut renvoyer vers la source originale et créditer correctement le média et le journaliste.
Jérémie Lotz, SYNAP – Grand angle
